A Era do Big Brother Corporativo: Como a Tecnologia Transforma a Relação de Trabalho

O home office trouxe liberdade, mas também uma nova realidade: o monitoramento digital. O caso do Itaú, que demitiu cerca de mil funcionários por supostas falhas na produtividade, colocou os holofotes sobre essa prática.

O que são esses programas?

Softwares como xOne e Time Doctor são instalados em computadores corporativos para rastrear o que o funcionário faz. Eles monitoram cliques, tempo em programas, uso de sites e até mesmo a inatividade. A promessa das empresas que vendem esses serviços é um aumento de até 30% na produtividade.

É legal?

Sim, a prática é legal no Brasil, desde que as empresas sejam transparentes. De acordo com a LGPD, o funcionário precisa saber quais dados estão sendo coletados, por que e como serão usados.

O lado B da tecnologia

Embora prometam eficiência, esses softwares levantam questões importantes. A pressão de ser monitorado o tempo todo pode causar estresse e ansiedade, levando ao burnout. Além disso, essa vigilância mina a confiança entre a empresa e o funcionário. A produtividade real, que envolve criatividade e solução de problemas, pode ser sacrificada em nome de métricas superficiais.

O futuro do trabalho

O caso do Itaú é um alerta. A tecnologia está mudando a relação de trabalho. O ideal é que as empresas foquem em resultados, não em monitorar cada clique. A confiança mútua deve ser a base de tudo, com a tecnologia servindo para fortalecer essa relação, e não para destruí-la.

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